- 販売店舗の名称
- 八屋（はちや）
- 販売業者名
- 株式会社東雲
- 運営統括責任者
- 榎本 圭一
- 販売店舗の所在地
- 〒647-1731
和歌山県田辺市本宮町本宮471－1
- 販売店舗の電話番号
- 0735-42-1156
- 販売会社のメールアドレス
- info@kumano804.com
- お支払い方法
- 銀行振込 / クレジットカード / 代金引換
クレジットカード：VISA / MasterCard / JCB / AMEX / Diners
- 商品代金以外の必要金額
- 化粧箱代、クール便送料、代引手数料、銀行振込手数料。
代金引換の場合、代引き手数料一律330円（税込）
※一配送につき重量合計が2kgを超える場合は送料が変わりますので、店舗からメールにてご連絡いたします。
- 入金期限
- 銀行振込をご希望の場合は、ご注文確認メールによるご連絡より5日以内にご入金ください。
6日目以降ご入金がない場合ご注文はキャンセルとさせていただきます。
- 申込有効期限
- 個体数が少ない厳選した熊野牛を取り扱っているため、売れ筋商品は品切れになることがあります。メールにてお問い合わせいただくか、商品の入荷次第の発送となります。
- 販売数量
- 品切れなどにより、ご注文の数量が揃わない場合は、別途ご連絡させていただきます。
- 商品引渡し時期
- お振込のご注文に関しては、配送希望日のご指定がない場合、ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
※水曜日は定休日のため商品発送業務を行っていません。
- 返品・不良品について
- 生鮮食品につき、お客様の都合による返品、交換はお受けいたしかねます。
ご注文内容と相違、商品の破損、などの場合は2日以内にお電話（八屋：0735-42-1156）まで詳細をご連絡ください。誠意を持って対処させていただきます。
商品の品質・発送につきましては万全を期しておりますが、商品が破損・汚損・誤納など万が一不備があった場合は、事前にお電話にてご連絡のうえ着払いにてご返送ください。新しい商品と交換かご返金させていただきます。誤納の場合は、到着後2日以内に当店負担の着払いでご返送をお願いします。
また箱詰め商品の偏りや、クール便の温度管理不具合によるものと思われる不良の場合は、まずお問い合わせ伝票番号をご確認いただき、伝票に記載されているクロネコヤマトお客様サービスセンターにお問い合わせください。
